ADORAMOS CENTROS
DE CONTACTO.

Mais do que um software para a telefonia. Você irá adorá-lo também.

Estamos muito satisfeitos por alcançar sucesso connosco. É isso o que nos move.
Podes contar com a competência dos nossos programadores para continuar a aperfeiçoar as nossas tecnologias de ponta e com a paixão da nossa equipa para te ajudar a ultrapassar todos os obstáculos.

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Detalhes completos dos preços

Outbounddiscagem preditiva

0.0490 R$tel. fixo por minuto

0.2900 R$tel. celular por minuto

Inboundcombinação de chamadas

0.0200 R$por minuto

sem taxa mensal
quantos usuários quiser
pronto para começar em apenas 3 minutos

O que é a Dialfire?

A Dialfire é uma solução abrangente de centro de contacto baseada na nuvem (CCaaS). Tudo o que precisas é de um navegador, uns auscultadores e 3 minutos para começar.

Marcador preditivo alimentado por IA e CRM para campanhas de saída
Chamadas de entrada com ACD e IVR para a tua equipa de serviço
Automatização do discurso, análise do discurso, apoio ao agente e gestão do conhecimento
Infraestrutura global e encaminhamento de chamadas de alta qualidade em mais de 200 países, bem como números locais
Máxima flexibilidade e personalização para campanhas multinível, automatização e integração omnichannel

Arranque fácil

Sem instalação de software. Sem equipamento. Só precisas de um navegador e de auscultadores.
A tua primeira campanha telefónica em 3 minutos.
Configura novas campanhas com apenas alguns cliques, utilizando modelos abrangentes.
Personaliza as tuas campanhas sem conhecimentos de informática.

Uma alegria para o teu bolso

Paga pela utilização efetiva com preços muito atractivos.
Sem taxa de base. Sem faturação mínima.
Apoio gratuito.

Começa diretamente Convence-te

Dialfire é perfeito para…

Equipas de vendas e serviços de chamadas de saida e entrada de todas as dimensões, em todo o mundo
Organizações de vendas multinacionais (saída) e BPO (entrada) com centenas ou milhares de colaboradores
Mas também: equipas internas de vendas e serviços com poucos colaboradores
Equipas não técnicas a profissionais de TI com necessidades de integração significativas.

Com a Dialfire não há limites.

Embora seja fácil começar a utilizar a Dialfire, as tuas necessidades irão aumentar com o tempo. Com a nossa estratégia de plataforma aberta, certificamo-nos de que nunca atinges os teus limites com a Dialfire.

Desenho livre da máscara de edição e suporte para qualquer número de campos definidos pelo utilizador
Criação de estatísticas personalizadas para obter novas informações sobre a tua campanha
Criação de campanhas multinível e automatizações que vão para além das chamadas
Quase todas as funções do módulo podem ser personalizadas com JavaScript low code
Interfaces de programador (API REST) e webhooks para integrar sistemas externos
Integração de módulos completamente novos e personalizados na interface

Podes efetuar todos os ajustes por ti mesmo com os conhecimentos adequados. Se tiveres dificuldades, a nossa equipa de apoio especializada Dialfire terá todo o prazer em ajudar - de forma rápida e gratuita.

Nós tomamos conta disso.

E se não quiseres fazer isso sozinho, também podes solicitar quaisquer personalizações à nossa equipa de apoio mediante o pagamento de uma taxa. Basta enviar uma mensagem sem compromisso com os teus requisitos à nossa equipa de apoio e receberás um orçamento gratuito.

Obter um orçamento

Desempenho sem compromissos.

Podes confiar na Dialfire. Sempre. A Dialfire procura sempre os mais elevados padrões em:

Desempenho
Segurança
Disponibilidade

A engenharia de software “made in Germany” sintetiza o padrão pelo qual nos medimos: desempenho e fiabilidade sem compromissos.

O marcador preditivo integrado da Dialfire é imbatível em todo o mundo quando se trata da utilização óptima dos teus colaboradores em campanhas de saída.
Como pioneiro em CCaaS nativo na nuvem, a escalabilidade ilimitada é um dado adquirido, que aprenderá a apreciar se milhares de pessoas se encontrarem subitamente ao mesmo tempo no IVR altamente escalável controlado por IA da sua linha direta de encomendas.

Por último, mas não menos importante, estabelecemos novos padrões com o nosso apoio multilingue, que se baseia em colegas experientes que já apoiaram milhares de campanhas e dominam todas as facetas do centro de contacto.

Inteligência artificial?
Claro que sim!

A inteligência artificial já não é ficção científica, e também é utilizada de muitas formas na Dialfire.

Precisão insuperável das projecções do nosso marcador preditivo
Encaminhamento de chamadas com base em solicitações
Voice Bot para registo automático de informações e pedidos
Assistência do agente baseada numa base de conhecimentos específica do projeto
Criação de resumos de chamadas
Análise de chamadas e pontuação de controlo de qualidade com base em critérios específicos
Traduções, extração de solicitações e criação de respostas em chamadas de entrada que não sejam de voz
Extração de dados de documentos recebidos

Curioso?

Teremos todo o prazer em te mostrar como as nossas soluções de IA podem tornar a comunicação com teus clientes mais inteligente.

Começa agora mesmo Simplesmente entra em contato conosco

Porque é que mais de 3.000 empresas em todo o mundo confiam em nós

A Dialfire é a plataforma nativa da nuvem para uma melhor comunicação com o cliente. A nossa plataforma foi concebida para ajudar as equipas de vendas e serviços a tornar cada interação com o cliente um sucesso.

O aconselhamento e o suporte são excelentes. Ficamos positivamente surpreendidos com a rapidez, a simplicidade e a cortesia do serviço prestado. Estamos muito entusiasmados em colaborar com toda a equipe!" - 4,6/5 Traduzido do alemão

No geral, a nossa experiência com a Dialfire foi positiva. Apreciamos a facilidade de uso e a capacidade de gerir rapidamente campanhas de prospecção de clientes." - 4,7/5 Traduzido do inglês

Posso gerir quase tudo sozinho e raramente preciso recorrer ao suporte. E quando é necessário, recebo uma solução muito rapidamente. A Dialfire é extremamente confiável. Posso conectar e analisar os dados em praticamente qualquer lugar." - 4.6/5 Traduzido do inglês